Polityka prywatności i plików cookies – Logistics Advisory Services - Łukasz Centkowski (LogistykaPlus.pl)

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej logistykaplus.pl (dalej: Strona), prowadzonej przez:

Logistics Advisory Services – Łukasz Centkowski
ul. Karmelkowa 72/13, 52-319 Wrocław, Polska
NIP: 8951968834, REGON: 524784579
E-mail kontaktowy: biuro@logistykaplus.pl

Administrator świadczy usługi doradcze w zakresie logistyki wewnętrznej i zewnętrznej oraz pośrednictwa w poszukiwaniu powierzchni magazynowych. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były bezpieczne, poufne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym RODO – Rozporządzenie UE 2016/679).

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od korzystania ze Strony, możemy przetwarzać różne dane osobowe użytkowników, w szczególności:

  • Dane podawane w formularzach kontaktowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz treść wiadomości (pytania) przesłanej do nas. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli skontaktować się zwrotnie i obsłużyć zapytanie.
  • Dane techniczne i internetowe: adres IP urządzenia użytkownika, typ przeglądarki, system operacyjny, itp. – zbierane automatycznie przy odwiedzaniu Strony.
  • Dane z plików cookies i podobnych technologii: informacje zapisywane w plikach cookies (szczegółowe informacje w Polityce plików cookies).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i kontaktu: udzielenie odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy oraz kontakt mailowy lub telefoniczny związany z zapytaniem bądź prośbą o ofertę.
  • Świadczenie usług doradczych: realizacja zamówionych usług logistycznych i doradczych (jeśli dojdzie do zawarcia umowy z Administratorem).
  • Marketing (za zgodą): przesyłanie użytkownikowi informacji handlowych i ofert marketingowych dotyczących naszej działalności drogą elektroniczną (e-mail) lub poprzez kontakt telefoniczny/SMS – tylko jeśli użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.
  • Analiza i statystyka: prowadzenie analiz ruchu na Stronie, statystyk oglądalności oraz badanie sposobu korzystania ze Strony w celu ulepszania funkcjonalności i usług (za pomocą narzędzi analitycznych, np. Google Analytics – tylko za zgodą na pliki cookies analityczne).
  • Zapewnienie funkcjonalności Strony: zagwarantowanie poprawnego działania Strony, w tym dostosowanie wyświetlania treści lub języka, utrzymanie sesji użytkownika, zapis preferencji cookies itp. (tzw. niezbędne pliki cookies, które nie wymagają zgody).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych: realizacja obowiązków wynikających z prawa, np. przepisów księgowych, podatkowych czy archiwizacyjnych, a także ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami RODO i innych właściwych ustaw. W zależności od celu, podstawą prawną jest:

  • Obsługa zapytań i kontaktu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na otrzymane pytanie lub prośbę) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona przez wysłanie formularza kontaktowego, jeśli wymagana).
  • Świadczenie usług (realizacja umowy): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).
  • Marketing bezpośredni (e-mail, telefon): art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych określonym kanałem. Taka zgoda jest wymagana również przez prawo telekomunikacyjne (zgodnie z art. 398 ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej) przed wysłaniem informacji handlowych na e-mail czy telefon. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania.
  • Analiza ruchu (cookies analityczne): art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies. Pliki cookies analityczne (np. Google Analytics) są używane tylko jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę poprzez baner cookies.
  • Funkcjonalność i niezbędne cookies: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w zapewnieniu działania usług internetowych żądanych przez użytkownika. Niektóre techniczne dane (np. niezbędne pliki cookies) przetwarzamy bez odrębnej zgody, gdyż są one konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika (wyświetlenie strony, zapewnienie bezpieczeństwa itp.)
  • Obowiązki prawne Administratora: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. wystawienie faktury, archiwizacja dokumentacji wymaganej przepisami).

Wyjaśnienie: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo tę zgodę w dowolnym momencie wycofać (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody). Jeśli podstawą jest nasz uzasadniony interes, bierzemy pod uwagę Twoje prawa i oczekiwania – przetwarzamy dane w tym zakresie tylko w niezbędnym stopniu, a użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw (opisany poniżej).

5. Odbiorcy danych

W związku z prowadzeniem Strony i działalności, dane osobowe mogą być ujawniane lub powierzone następującym kategoriom odbiorców (podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie lub samodzielnym administratorom):

  • Dostawcy usług IT i hostingu – firmy zapewniające hosting strony internetowej, utrzymanie skrzynek e-mail, systemy informatyczne itp.
  • Firmy obsługujące Stronę – podmioty pomagające nam w administrowaniu Stroną, jej aktualizacji, utrzymaniu bezpieczeństwa.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – np. Google LLC (usługa Google Analytics – analiza ruchu na stronie), dostawcy narzędzi do wysyłki newsletterów lub kampanii mailingowych, platform reklamowych (Google Ads, Facebook/Meta itp.), jeśli z nich korzystamy. W takich przypadkach przekazujemy tym podmiotom wyłącznie ograniczone dane potrzebne do realizacji danego celu (np. pliki cookies, adres e-mail przy wysyłce newslettera).
  • Usługodawcy wsparcia biznesowego – np. biuro księgowe, kancelaria prawna, firmy doradcze – w zakresie, w jakim dostęp do danych jest konieczny do realizacji zadań na nasze zlecenie (np. wgląd w faktury zawierające dane).

Wszyscy nasi dostawcy usług, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązani do ochrony danych zgodnie z RODO. Dane mogą być udostępnione organom publicznym uprawnionym z mocy prawa (np. sądom, organom ścigania czy urzędom nadzoru), wyłącznie jeśli istnieje ku temu podstawa prawna.

Transfer danych poza EOG: Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem może być sytuacja, gdy korzystamy z narzędzi lub usług podmiotów mających siedziby poza EOG (np. serwery dostawcy narzędzia analitycznego znajdują się w USA – dotyczy to np. Google LLC). Taki transfer danych odbywa się tylko w niezbędnym zakresie i z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez prawo (m.in. na podstawie standardowych klauzul ochrony danych zatwierdzonych przez Komisję Europejską). Ponadto, przekazanie danych do państwa trzeciego następuje wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody użytkownika na takie działanie, np. poprzez akceptację odpowiednich plików cookies lub zapisanie się na usługę, która tego wymaga.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane nie dłużej, niż to konieczne do realizacji wskazanych celów przetwarzania, w tym:

  • Dane kontaktowe (zapytania): przez okres potrzebny do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnego dalszego kontaktu w danej sprawie. Po zakończeniu korespondencji dane mogą być przechowywane maksymalnie przez 1 rok na wypadek ponownego kontaktu w nawiązaniu do zapytania lub dla celów wykazania historii korespondencji. Na żądanie wcześniejszego usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) usuniemy dane niezwłocznie, o ile ich dalsze przechowywanie nie wynika z obowiązków prawnych.
  • Dane klientów (realizacja usług): przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty finansowe 5 lat) lub niezbędny do dochodzenia/obrony ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż do upływu okresu przedawnienia).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej: do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub osiągnięcia celu przetwarzania. Po cofnięciu zgody dane zostaną niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane, a wysyłka informacji marketingowych zostanie wstrzymana.
  • Dane analityczne (cookies): przez czas ważności plików cookies lub do czasu ich usunięcia. Szczegółowe informacje o okresach przechowywania poszczególnych cookies podajemy w Polityce cookies. Dane statystyczne zagregowane (niepozwalające na identyfikację osoby) możemy przechowywać dłużej dla celów analiz porównawczych.
  • Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych: przez okres wymagany przepisami (np. dane na dokumentach księgowych – 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego; dane dot. zgód marketingowych – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z przetwarzaniem, zwykle do 6 lat).

Po upływie wyżej wskazanych okresów dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi, którego dane osobowe przetwarzamy, przysługują prawa wynikające z RODO. Masz prawo do:

  • Dostępu do danych – uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane oraz informacji m.in. o celach, zakreszie i odbiorcach tych danych, a także otrzymania kopii swoich danych.
  • Sprostowania danych – żądania poprawienia lub uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Usunięcia danych – żądania usunięcia swoich danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy wycofasz swoją zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania – żądania czasowego zawieszenia przetwarzania danych lub ograniczenia zakresu przetwarzania (np. nie usuwamy danych, których potrzebujemy, ale też czasowo ich nie wykorzystujemy inaczej niż za Twoją zgodą lub w celu ustalenia/dochowania roszczeń).
  • Przenoszenia danych – otrzymania dostarczonych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (oraz prawo zażądania, byśmy przesłali te dane innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe), gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy – w zakresie danych przetwarzanych w systemach informatycznych.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania – wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (art. 21 RODO). W takiej sytuacji zaprzestaniemy przetwarzania objętego sprzeciwem, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeśli sprzeciw dotyczy przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego – uwzględnimy go bezwzględnie; oznacza to, że zaprzestaniemy takiego marketingu wobec Ciebie.
  • Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie masz prawo wycofać każdą zgodę, jakiej nam udzieliłeś (np. zgody marketingowe). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem – najlepiej poprzez e-mail biuro@logistykaplus.pllub pisemnie na adres siedziby. Żądania i zapytania dotyczące Twoich praw realizujemy bez zbędnej zwłoki – co do zasady w terminie do 1 miesiąca, a w razie potrzeby z możliwością przedłużenia maksymalnie do 3 miesięcy (poinformujemy Cię o przyczynach opóźnienia). Realizacja praw jest co do zasady bezpłatna.

Ponadto przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych osobowych. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę bezpośrednio do UODO. Zachęcamy jednak w pierwszej kolejności do kontaktu z nami – postaramy się wyjaśnić wątpliwości i poprawić ewentualne nieprawidłowości.

8. Informacja o plikach cookies

Nasza Strona wykorzystuje tzw. pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage) w celu zapewnienia jej poprawnego działania, ulepszania wygody użytkownika, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy i zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie itp.), które mogą identyfikować przeglądarkę lub urządzenie przy kolejnych wizytach.

Na Stronie stosujemy zarówno cookies własne (first-party) – wykorzystywane przez nas bezpośrednio, jak i cookies zewnętrzne (third-party) pochodzące od naszych partnerów (np. Google). W zależności od funkcji, cookies dzielą się na:

  • Niezbędne cookies: pliki cookies techniczne, niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony i dostępnych funkcjonalności (np. utrzymania sesji po zalogowaniu, zapamiętania preferencji wyrażonych na banerze cookies, wyboru języka). Te pliki cookies nie gromadzą informacji o charakterze marketingowym ani nie identyfikują użytkownika w celach analitycznych. Z uwagi na ich konieczność, są one instalowane automatycznie – nie wymagamy na nie zgody. Użytkownik może je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale pewne części Strony mogą wtedy nie działać poprawnie.
  • Analityczne cookies: pliki cookies służące do zbierania danych o sposobie korzystania ze Strony, liczbie odwiedzających, popularności poszczególnych podstron itp. – w celu ulepszania działania serwisu. Na naszej Stronie wykorzystujemy np. cookies usługi Google Analytics (administrator: Google LLC z siedzibą w USA) do tworzenia anonimowych statystyk i raportów oglądalności. Informacje zbierane przez cookies analityczne mogą obejmować m.in. identyfikator urządzenia lub przeglądarki, adres IP (skracaną/anomizowaną), geolokalizację przybliżoną, aktywność na Stronie (oglądane podstrony, czas wizyty, kliknięcia). Dane te przetwarzamy za Twoją zgodą – pliki cookies analityczne są nieaktywne, dopóki nie wyrazisz zgody na ich użycie poprzez baner cookies lub centrum preferencji.
  • Marketingowe cookies: pliki cookies wykorzystywane w celach reklamowych i marketingowych – pozwalają nam i naszym partnerom (np. sieciom reklamowym) śledzić aktywność użytkownika w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam lub ofert oraz mierzenia skuteczności kampanii. Przykładem mogą być cookies platformy Google Ads lub Facebook Pixel (administrator: Meta Platforms Ireland Ltd.), które zbierają dane o Twoich aktywnościach na Stronie i mogą łączyć je z aktywnością w innych serwisach, aby dopasować reklamy wyświetlane na innych stronach lub w serwisach społecznościowych. Pliki cookies marketingowe również są używane wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody. Bez zgody te pliki nie będą instalowane.

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookies (w tym wykaz konkretnych cookie, ich dostawców, zastosowanie i czas przechowywania) znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies (stanowiącej integralną część niniejszej Polityki). Prosimy o zapoznanie się z nią, aby poznać pełne informacje o naszych cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem osobom niepowołanym, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Zapewniamy m.in.:

  • szyfrowanie połączenia ze Stroną za pomocą protokołu SSL/TLS (zielona kłódka w przeglądarce), co chroni dane podczas przesyłania (np. treść formularza kontaktowego),
  • kontrolę dostępu do danych – tylko upoważnieni pracownicy/współpracownicy mają dostęp do danych i tylko w zakresie koniecznym,
  • zabezpieczenia infrastruktury IT i baz danych (zapory sieciowe, oprogramowanie antywirusowe, regularne aktualizacje systemów, kopie zapasowe danych),
  • wdrożone wewnętrzne procedury i polityki ochrony danych (szkolenia personelu z zakresu RODO, zasada minimalizacji danych, reagowanie na incydenty).

W przypadku ewentualnego naruszenia ochrony danych osobowych (np. wycieku danych), które może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia praw lub wolności użytkowników, powiadomimy Ciebie oraz właściwy organ nadzorczy (UODO) zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

W razie potrzeby możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby była na bieżąco z przepisami prawa oraz odzwierciedlała zmiany w naszym serwisie (np. wprowadzenie nowych funkcjonalności, narzędzi lub usług wpływających na zakres przetwarzania danych). O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez komunikat na Stronie lub drogą mailową (jeśli to możliwe).

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na tej Stronie (data ostatniej aktualizacji: [12.12.2025]). Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści polityki. Korzystanie ze Strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionych zasad. W przypadku pytań dotyczących postanowień niniejszej Polityki – prosimy o kontakt.


Polityka plików cookies

Niniejsza Polityka Cookies (Polityka plików cookies) wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jaki sposób i w jakim celu są wykorzystywane na stronie logistykaplus.pl, a także jakie prawa i opcje mają użytkownicy w odniesieniu do cookies. Stanowi ona uzupełnienie Polityki Prywatności. Korzystając ze Strony, użytkownik może zarządzać plikami cookies zgodnie z niniejszą polityką.

1. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Cookies są odsyłane z powrotem do oryginalnej strony (lub innej strony rozpoznającej ten cookie) przy każdej kolejnej wizycie. Dzięki temu pozwalają one rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny strony, z której pochodzą, unikalny identyfikator (ciąg znaków) oraz informacje o czasie przechowywania na urządzeniu.

Podobne technologie to techniczne mechanizmy umożliwiające przechowywanie informacji w przeglądarce lub urządzeniu użytkownika (np. Local Storage, Session Storage, piksele śledzące, skrypty). Dla przejrzystości, w niniejszej polityce odnosimy się do wszystkich tych technologii zbiorczo jako „cookies”.

2. W jakim celu wykorzystujemy cookies?

Wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie przede wszystkim, aby:

  • Zapewnić prawidłowe działanie Strony – np. utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika (jeśli taka funkcjonalność istnieje), dostosowanie interfejsu (np. wyboru języka), obsługę koszyka lub formularzy, a także zapis ustawień użytkownika (np. preferencji cookies). Te cookies są niezbędne, aby podstawowe funkcje serwisu działały poprawnie.
  • Ulepszać wydajność i wygodę – pliki cookies pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Strony, które podstrony są najpopularniejsze, ile czasu na nich spędzają, czy napotykają błędy. Dzięki temu możemy ulepszać strukturę i zawartość serwisu, dostosowywać go do preferencji użytkowników oraz szybciej identyfikować i usuwać usterki. W tym celu korzystamy z cookies analitycznych (np. Google Analytics), które zbierają anonimowe statystyki.
  • Analizować ruch i statystyki – narzędzia analityczne generują zagregowane dane na temat ruchu (liczby wizyt, źródeł odwiedzin, demografii odwiedzających w ujęciu statystycznym itp.). Informacje te pomagają nam ocenić skuteczność działań marketingowych (np. czy kampania w internecie przekłada się na wizyty na Stronie) oraz lepiej planować rozwój naszego serwisu i usług.
  • Realizować działania marketingowe – za pomocą cookies marketingowych możemy prowadzić tzw. remarketing, czyli wyświetlać użytkownikom nasze reklamy na innych stronach internetowych, którzy wcześniej odwiedzili naszą Stronę. Cookies marketingowe pozwalają również na dopasowanie treści reklam do zainteresowań użytkownika (na podstawie aktywności w sieci). Bez tych plików reklamy wyświetlane użytkownikowi będą mniej dopasowane.

3. Rodzaje plików cookies używanych na Stronie

Pliki cookies można podzielić według kilku kryteriów: pochodzenia, czasu przechowywania oraz przeznaczenia. Na naszej Stronie stosujemy następujące rodzaje:

Ze względu na pochodzenie:

  • Cookies własne (first-party): ustawiane przez domenę logistykaplus.pl i wykorzystywane wyłącznie przez nasz serwis.
  • Cookies zewnętrzne (third-party): pochodzące z zewnętrznych serwisów, z których funkcji korzystamy na Stronie (np. Google, Facebook). Są one przesyłane do przeglądarki użytkownika w momencie wczytania naszej strony zawierającej skrypty lub widgety tych dostawców.

Ze względu na czas przechowywania:

  • Cookies sesyjne: przechowywane tymczasowo na czas wizyty użytkownika na Stronie i automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Cookies sesyjne umożliwiają prawidłowe działanie niektórych funkcji podczas danej sesji (np. zapamiętanie kolejnych kroków wypełnianego formularza).
  • Cookies trwałe: pozostające na urządzeniu użytkownika przez określony czas po zakończeniu sesji przeglądarki (zgodnie z ustawionym okresem żywotności cookie lub do momentu ręcznego usunięcia przez użytkownika). Cookies trwałe służą np. do zapamiętania preferencji użytkownika na kolejne wizyty (np. język strony, akceptacja cookies) czy też do celów analitycznych i reklamowych.

Ze względu na przeznaczenie (funkcjonalność):

  • Cookies niezbędne (techniczne): kluczowe dla działania Strony i dostępnych funkcjonalności. Pozwalają m.in. na: poprawne wyświetlenie strony i nawigację, utrzymanie sesji po zalogowaniu, uwierzytelnianie użytkownika, zapis ustawień prywatności (np. wybór w banerze cookies). Bez tych plików korzystanie z serwisu może być utrudnione lub niemożliwe. Te cookies nie wymagają zgody – instalujemy je zawsze, ponieważ bez nich nie bylibyśmy w stanie świadczyć usług, których oczekujesz (np. wyświetlić strony w poprawnej formie).
  • Cookies funkcjonalne: ułatwiają korzystanie ze Strony poprzez zapamiętanie pewnych wyborów i personalizację interfejsu. Mogą np. zapamiętać preferowany przez użytkownika układ strony, rozmiar czcionki, wersję językową lub region. Dzięki nim korzystanie ze Strony jest bardziej dostosowane do Twoich potrzeb. Cookies funkcjonalne nie są absolutnie niezbędne, ale poprawiają wygodę i personalizację. Wykorzystujemy je zwykle w oparciu o nasz uzasadniony interes zapewnienia komfortu użytkownikom – niemniej możesz je zablokować, jeśli chcesz (jednak niektóre z tych ustawień mogą przestać działać).
  • Cookies analityczne (wydajnościowe): zbierają informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze Strony (np. które podstrony odwiedzają najczęściej, czy otrzymują komunikaty o błędach). Dane z tych cookies są anonimowe (nie pozwalają nam Cię bezpośrednio zidentyfikować) i służą wyłącznie do statystyk wewnętrznych oraz poprawy działania serwisu. Przykłady: cookies _ga, _gid (Google Analytics) – służące do rozróżniania kolejnych wizyt i użytkowników, umożliwiające zliczenie odwiedzających i zrozumienie, jak poruszają się po stronie. Korzystamy z cookies analitycznych wyłącznie za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie są one domyślnie nieaktywne – możesz je zaakceptować w banerze cookies lub pozostawić wyłączone.
  • Cookies marketingowe (reklamowe): umożliwiają realizację funkcji marketingowych, takich jak wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika, pomiar efektywności kampanii reklamowych oraz remarketing (czyli wyświetlanie naszych reklam użytkownikom, którzy odwiedzili Stronę, podczas korzystania przez nich z innych witryn internetowych). Cookies marketingowe mogą pochodzić od naszych partnerów reklamowych i mogą przekazywać tym partnerom informacje o Twojej aktywności w naszym serwisie (np. że odwiedziłeś określoną podstronę, oglądałeś produkt/usługę). Przykłady takich cookies: _gcl_au (Google Ads – pomiar konwersji reklam), fr (Facebook – pomiar i personalizacja reklam). Pliki cookies marketingowe są instalowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Jeśli nie wyrazisz zgody, pozostaną wyłączone, a wyświetlane Ci ewentualnie reklamy będą mniej dopasowane, ale nadal mogą się pojawiać (choć nie na podstawie cookies).

4. Cookies podmiotów trzecich (third-party cookies)

Korzystając z naszej Strony, możesz otrzymywać pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy. W szczególności:

  • Google Analytics (Google LLC) – nasze strony korzystają z tej usługi analitycznej. Google Analytics ustawia własne cookies (_ga, _gid, _gat i inne) i gromadzi dane o ruchu użytkowników. Google może przetwarzać zebrane dane na serwerach zlokalizowanych globalnie (w tym w USA). Zawarliśmy z Google stosowną umowę powierzenia przetwarzania danych i stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (np. anonimizacja IP, standardowe klauzule umowne) – jednak analityka jest w pełni aktywowana dopiero po Twojej zgodzie na cookies analityczne. Możesz zapoznać się z polityką prywatności Google: policies.google.com/privacy.
  • Google Ads / DoubleClick (Google LLC) – jeśli prowadzimy kampanie reklamowe Google Ads, na Stronie mogą zostać zainstalowane cookies śledzące konwersje (np. _gcl_au) lub umożliwiające remarketing reklam. Pozwalają one Google na rozpoznanie użytkownika odwiedzającego naszą Stronę i późniejsze wyświetlenie mu naszych reklam w sieci reklamowej Google. Dane z tych cookies są przetwarzane przez Google zgodnie z ich polityką prywatności (link powyżej) i tylko za Twoją zgodą na cookies marketingowe.
  • Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – nasza Strona może zawierać narzędzie Facebook Pixel, które ustawia cookies (np. _fbp) pozwalające Facebookowi (Meta) rejestrować wizyty użytkowników na naszej Stronie i przypisywać je do konkretnego użytkownika Facebooka/Instagrama (o ile posiadasz konto i jesteś zalogowany). Dzięki temu możemy kierować spersonalizowane reklamy do osób odwiedzających naszą Stronę, gdy korzystają z Facebooka/Instagrama. Dane zebrane przez Pixel są anonimizowane dla nas (nie widzimy danych osobowych konkretnych użytkowników), ale Facebook może je łączyć z Twoim kontem zgodnie ze swoją polityką danych. Pixel jest aktywny tylko po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe. Więcej informacji: zobacz Politykę prywatności Facebooka.
  • Inne zewnętrzne widgety i skrypty – czasami osadzamy na Stronie dodatkowe funkcjonalności, jak np. mapy Google (Google Maps), odtwarzacze wideo (YouTube) czy przyciski udostępniania treści w mediach społecznościowych. Te serwisy mogą również zapisywać własne cookies, aby obsłużyć swoją funkcję (np. zapamiętać preferencje odtwarzania, zliczyć wyświetlenia). Osadzenie takich elementów jest poprzedzone Twoją akceptacją – np. w przypadku map czy filmów, wyświetlamy odpowiednią informację, że uruchomienie tego elementu wiąże się z akceptacją cookies zewnętrznych.

Podmioty trzecie mogą wykorzystywać cookies pozyskane za pośrednictwem naszej Strony również na własne potrzeby – np. do łączenia informacji o Twojej aktywności na naszym serwisie z aktywnością w innych miejscach (profilowanie użytkownika na potrzeby reklam w ich sieci). Na przetwarzanie danych przez te podmioty (po ich przekazaniu) mają zastosowanie ich własne polityki prywatności. Możesz zarządzać zgodami na instalację tych cookies poprzez nasz baner i ustawienia (opis poniżej), a także samodzielnie zarządzać preferencjami reklamowymi u tych dostawców (np. ustawieniami reklam Google czy Facebook).

5. Zarządzanie plikami cookies – zgoda i zmiana ustawień

Uzyskanie zgody: Podczas pierwszej wizyty na naszej Stronie wyświetlamy baner cookies, w którym informujemy o wykorzystaniu cookies i prosimy o wyrażenie zgody na te, które nie są niezbędne. Masz możliwość zaakceptowania wszystkich kategorii opcjonalnych cookies lub dostosowania ustawień i akceptacji tylko wybranych kategorii. Decyzja należy do Ciebie – brak zgody na niektóre cookies nie wpłynie na dostępność podstawowych funkcji Strony, może jedynie ograniczyć nasze możliwości dopasowania treści czy analizy statystyk.

Preferencje cookies: W dowolnym momencie możesz zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies. Udostępniamy centrum preferencji prywatności (dostępne np. poprzez link „Ustawienia cookies” w stopce strony), gdzie użytkownik może:

  • zobaczyć aktualny stan zgód na poszczególne kategorie cookies,
  • włączyć lub wyłączyć określone kategorie cookies (analityczne, marketingowe) – cookies niezbędne są aktywne domyślnie i nie podlegają wyłączeniu, ponieważ bez nich Strona nie może poprawnie działać,
  • zapisać zmienione preferencje.

Twoje wybory zapisane w centrum preferencji będą respektowane – oznacza to, że jeśli wyłączysz jakąś kategorię cookies (cofając zgodę), to istniejące pliki z tej kategorii zostaną usunięte, a nowe nie będą już instalowane. Masz pełną kontrolę nad swoimi zgodami – wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej wyrażenie.

Ustawienia przeglądarki: Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie cookies. Możesz jednak samodzielnie zarządzać cookies również z poziomu przeglądarki. Masz m.in. możliwość całkowitego blokowania plików cookies, akceptowania tylko niektórych typów lub usunięcia wszystkich cookies po zamknięciu przeglądarki. Lokalizacja ustawień zależy od przeglądarki – np.:

  • w Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn,
  • w Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies i dane stron,
  • w Safari (macOS): Preferences → Privacy,
  • w Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny.

Skorzystanie z opcji przeglądarki, aby blokować wszystkie cookies, może jednak spowodować, że nasza (i inne) Strona nie będzie działać poprawnie – np. możesz nie móc się zalogować, dodać produktu do koszyka lub zachować preferencji. Zalecamy zatem korzystanie z zarządzania cookies poprzez nasz mechanizm preferencji, który pozwala precyzyjnie wybrać, które kategorie akceptujesz.

Do Not Track: Twoja przeglądarka może obsługiwać sygnał „Do Not Track” informujący o braku zgody na śledzenie. Obecnie nie stosujemy odmiennych mechanizmów reagujących na sygnał DNT – zarządzanie cookies odbywa się jak wyżej opisano.

6. Zgoda na cookies a prawo

Zgodnie z przepisami prawa (art. 173 ustawy Prawo Telekomunikacyjne, obecnie art. 399 ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej) użytkownik powinien zostać uprzednio poinformowany i wyrazić zgodę na zapisywanie niektórych plików cookies na swoim urządzeniu. W naszym serwisie realizujemy ten obowiązek poprzez wyświetlenie czytelnego banera oraz umożliwienie wyboru preferencji.

Pamiętaj, że:

  • Wyrażona zgoda na cookies dotyczy konkretnej domeny (naszej Strony) i określonego urządzenia/przeglądarki – jeśli korzystasz z naszych usług na różnych urządzeniach, będziemy prosić o zgodę na każdym z nich oddzielnie.
  • Brak działania nie jest równoznaczny ze zgodą. Dopóki nie zaakceptujesz cookies (lub nie skonfigurujesz ich), nie będziemy instalować opcjonalnych plików. Dopiero Twoje świadome działanie (kliknięcie „Akceptuję” lub zapisanie wybranych opcji) stanowi wyrażenie zgody. Masz pełną swobodę decyzji.
  • Zgodę na cookies możesz w każdej chwili wycofać lub zmodyfikować – wystarczy zmienić ustawienia w naszym centrum preferencji lub usunąć cookies za pomocą przeglądarki. Po cofnięciu zgody nie będziemy już dalej przetwarzać danych z tych cookies (choć przetwarzanie, które odbyło się wcześniej – w okresie obowiązywania zgody – pozostaje legalne).

7. Zmiany w Polityce Cookies

Tak jak Polityka Prywatności, niniejsza Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana. Staramy się na bieżąco reagować na zmiany przepisów oraz oferowanych przez nas technologii i narzędzi. Nowa wersja polityki będzie publikowana na tej stronie, a o istotnych zmianach postaramy się powiadomić użytkowników (np. komunikatem na stronie). Data ostatniej aktualizacji: [12.12.2025].

Jeśli masz pytania dotyczące wykorzystywania plików cookies na naszej Stronie – skontaktuj się z nami pod adresem biuro@logistykaplus.pl. Chętnie udzielimy dodatkowych informacji.